내가 쓰려고 정리한 비즈니스 이메일 영어 핵심 표현

일상에서 편하게 쓰는 영어와 비즈니스 상황에서 격식을 차려서 쓰는 영어가 달라서 영어 공부에는 끝이 없다는 생각이 듭니다. 격식에 맞는 비즈니스 이메일을 영어로 쓰는 데 유용한 기본 표현을 정리해 보았습니다.

 

수신자를 지칭할 때

수신자를 지칭할 때는 정확한 성명과 직급을 명시하는게 좋지만, 특정하여 쓸 수 없는 경우에 사용할 수 있는 표현  몇 가지를 알아보겠습니다.

참고로 To whom it may concern은 교재에 자주 언급되는 표현이라 포함은 했지만, 너무 포괄적인 표현이라 비즈니스 이메일에서는 가급적으로 사용하지 않는 게 좋습니다.

-Dear Sir or Madame

-Dear person in + 담당 업무 (예: Dear person in sales management)

-Dear (담당 부서) + representative (책임자급에게 요청할 때, 예: Dear Sales Department Representative)

-To whom it may concern

 

인사 표현

비즈니스 이메일 영어를 쓸 때는 바로 본론으로 들어가지 않고 인사말로 시작하면 좋습니다.

-I hope you're doing well.

-I hope this email finds you well.

-I hope you had/enjoyed + 특별한 기간(주말, 휴가 등)

 예) I hope you had a pleasant weekend. 

 예) I hope you enjoyed your summer vacation.

 

본론을 시작할 때

1) 내가 먼저 요청할 때

-I'm writing this email to + 동사 

-I'm reaching out to + 동사

-This is a kind reminder of + 명사

-I would like to remind you about + 명사

 

2) 상대방의 요청, 안건 등에 답변할 때

-I'm writing in reponse to your inquiry about + 명사

-This email is regarding + 명사

-This email concerns + 명사

 

정해진 기한을 요청할 때

비즈니스 이메일, 특히 파트너사 등에 기한을 요청할 때는 'as soon as possible' 보다 정중한 'at your earliest convenience'라는 표현을 사용하면 더 좋습니다.

-We would like to hear from you by + 날짜

-We would appreciate your response by + 날짜

-Please let us know at your earliest convenience

 

거절의 표현

비즈니스

-It is with regrets that + 주어 + 동사

-It's not possible at this time to + 동사

-I'm truly sorry to say that + 주어 + 동사

-I'm afraid to say that + 주어 + 동사

-Unfortunately

-Unfortunately, we are unable to + 동사

 

첨부파일이 있을 때

-Please find the attached document of + 첨부파일명

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